Livraison

Ethnic World SA livre actuellement les commandes passées sur Ethnic.ch en Suisse. Les modes de livraison effectivement disponibles, leurs frais et les éventuelles restrictions sont affichés lors du passage de la commande.

Poste Suisse Priority

Pour les colis standards, la livraison peut être effectuée par La Poste Suisse en service Priority.

Le délai indicatif est de 1 à 2 jours ouvrables après l'expédition. Lorsqu'un suivi est disponible, les informations correspondantes sont communiquées au client.

Planzer - livraison sur palette

Pour certaines commandes volumineuses ou lourdes, une livraison par Planzer sur palette peut être proposée.

Le délai indicatif est de 2 à 3 jours après l'expédition. Les conditions effectivement applicables à la commande sont indiquées au checkout.

Retrait à notre entrepôt de Noville

Lorsque cette option est proposée lors de la commande, vous pouvez retirer gratuitement votre marchandise auprès de :

Ethnic World SA
Route des Saviez 10
1845 Noville
Suisse

Le retrait nécessite un paiement préalable. Merci d'attendre notre confirmation indiquant que la commande est prête avant de vous déplacer.

Frais de livraison

Les frais sont calculés en fonction de la commande et du mode de livraison disponible. Le montant applicable est affiché avant la validation définitive de la commande.

Délais

Les délais indiqués sur le site sont des estimations. Ils peuvent varier notamment selon l'heure de la commande, la disponibilité des articles, la confirmation du paiement, le volume de la commande et le transporteur.

Réception de la commande

Nous vous invitons à contrôler la marchandise lors de sa réception et à nous signaler rapidement toute erreur de livraison, dommage apparent ou différence par rapport à la commande.